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It will Come.
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Return Policy

Doing Our best to Make You Happy.

Politique d'expédition

Je suis une section de politique d'expédition. Je suis un endroit idéal pour informer vos clients de vos méthodes d'expédition, de l'emballage et des coûts. Utilisez un langage clair et simple pour renforcer la confiance et vous assurer que vos clients restent fidèles!

Je suis le deuxième paragraphe de votre section sur la politique d'expédition. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte et me modifier. C'est facile. Cliquez simplement sur «Modifier le texte» ou double-cliquez sur moi pour ajouter des détails sur votre politique et apporter des modifications à la police. Je suis l'endroit idéal pour raconter une histoire et informer vos utilisateurs un peu plus sur vous.

How long does it take to receive my package? Most items are made to order. That can take up to a week. Pieces need to sit 24-48 hours depending on humidity levels before heat setting. Then they are packed up to go out. It can take 3 weeks to ship to a US address. It is advised to order in advance and please be patient. If you need it by a certain date, let me know and I will see what I can do. You will receive confirmation that your order has been shipped and provided with the tracking number. You can track your parcel through Canada Post and USPS websites. ​ The value in Canadian Dollars will be reflected on your customs declarations. The cost of shipping covers ONLY the shipping not any VAT fees or duties or taxes. Those expenses are the responsibility of the consumer. My package hasn't arrived. What should I do? Nothing is more frustrating. The post office requires the recipient to contact them and advise them. They will ask for the tracking number which was provided with the shipping confirmation. ​ The Phone Number for Canada Post is 1 (866) 607-6301 The Phone Number for USPS is 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) ​

Politique de retour et d'échange

Je suis une section politique de retour. Je suis l'endroit idéal pour indiquer à vos clients ce qu'ils doivent faire au cas où ils changeraient d'avis sur leur achat ou s'ils ne seraient pas satisfaits d'un produit. Avoir une politique de remboursement ou d'échange simple est un excellent moyen de renforcer la confiance et de rassurer vos clients sur le fait qu'ils peuvent acheter en toute confiance.

Je suis le deuxième paragraphe de votre politique de retour et d'échange. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte et me modifier. C'est facile. Cliquez simplement sur «Modifier le texte» ou double-cliquez sur moi pour ajouter des détails sur votre politique et apporter des modifications à la police. Je suis l'endroit idéal pour raconter une histoire et informer vos utilisateurs un peu plus sur vous.

If you have any additional questions or are not happy with the resolution, please email me and let me know. I want you to be happy. Cheers, Stacey 519 277-2203 or Stacey@paintedsnowflakes.com ​ Custom orders, are not refundable.